Política de Privacidad

1. Introducción

En CoachingPro, accesible desde https://coachingpro.es, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y registramos cuando utilizas nuestro sitio web y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a [email protected].

Esta política se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en relación con la información que comparten y/o recopilamos en CoachingPro. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.

2. Responsable del Tratamiento

Nombre de la empresa: CoachingPro

Dirección: Avenida Gaona, 3, Ático 8º, 50695, Los Montalvo de San Pedro

Email: [email protected]

Teléfono: +37407112785

Nº Registro: 10214918

3. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Para proporcionar ciertos servicios, necesitamos recopilar y procesar determinados datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico y, en algunos casos, información de contacto y/o de facturación. Puedes rechazar proporcionar esta información, pero esto puede limitar tu capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio.

4. Información que recopilamos

La información personal que se te solicita proporcionar, y las razones por las que se te solicita proporcionarla, se te aclarará en el momento en que solicitemos tu información personal.

Si nos contactas directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que puedas enviarnos, y cualquier otra información que decidas proporcionar.

Cuando te registras para recibir nuestro boletín o solicitar información sobre nuestros servicios, podemos solicitarte información de contacto, incluidos elementos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

4.1 Datos que recopilamos automáticamente

Nuestro sitio web, como muchos otros, recopila automáticamente cierta información y la almacena en archivos de registro. Esta información puede incluir:

Dirección de protocolo de Internet (IP)
Tipo de navegador y versión
Páginas que visitas en nuestro sitio
Fecha y hora de tu visita
Tiempo que pasas en cada página
Otra información de diagnóstico

Esta información se utiliza principalmente para mantener la calidad del servicio y proporcionar estadísticas generales sobre el uso de nuestro sitio web.

5. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
Comprender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web y con fines de marketing y promocionales
Enviarte correos electrónicos
Encontrar y prevenir fraudes
Procesar tus solicitudes de servicios y responder a tus consultas

6. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales únicamente cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Estas bases pueden ser:

Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
Obligaciones legales: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por tus intereses o derechos fundamentales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies son enviadas a tu navegador desde un sitio web y almacenadas en tu dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro sitio web.

Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

7.1 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que puedas utilizar las funciones básicas del sitio web.
Cookies de preferencias: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que has hecho en nuestro sitio web, como tu idioma preferido o tu región.
Cookies estadísticas: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia.
Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

8. Proveedores de Servicios Externos

Podemos emplear empresas e individuos de terceros debido a las siguientes razones:

Para facilitar nuestro servicio
Para proporcionar el servicio en nuestro nombre
Para realizar servicios relacionados con el servicio
Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio

Queremos informar a los usuarios de este sitio que estos terceros tienen acceso a tu Información Personal. El motivo es realizar las tareas asignadas a ellos en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar o utilizar la información para ningún otro propósito.

Estos terceros pueden incluir:

Proveedores de servicios de análisis (como Google Analytics)
Plataformas de marketing por correo electrónico
Procesadores de pagos
Proveedores de servicios de alojamiento web

9. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles
Controles de acceso estrictos
Auditorías de seguridad regulares
Formación del personal en materia de protección de datos

10. Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

11. Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 16 años. Si descubrimos que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos inmediatamente esta información de nuestros servidores.

Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

12. Tus Derechos de Protección de Datos

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. Nos comprometemos a tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que consideras incompleta.
Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada en la sección "Responsable del Tratamiento".

13. Período de Retención de Datos

Solo retendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También conservaremos los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

14. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de tu jurisdicción.

Si estás ubicado fuera de España y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a España y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de tu envío de dicha información, representa tu acuerdo con esa transferencia.

CoachingPro tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluyendo la seguridad de tus datos y otra información personal.

15. Notificación de Cambios

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

16. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por email: [email protected]
Por teléfono: +37407112785
Por correo: Avenida Gaona, 3, Ático 8º, 50695, Los Montalvo de San Pedro
A través de nuestro formulario de contacto en el sitio web

Última actualización: 15 de mayo de 2024